Questions fréquentes

Questions fréquentes 

 

- Je vais au lycée des Catalins, mais je n'habite pas dans le quartier, comment faire ?
Pour le code, pas de soucis, tu peux t’entraîner directement par internet, sur ton canapé, de chez toi, dans les transport, du lycée, Et si tu veux venir en salle, non seulement les horaires correspondent à ceux du lycée, donc tu peux venir juste après les cours mais l'auto école et aussi juste à côté d'un arrêt de bus Ligne de bus n°3, 32 ou 33 arrêt : lycée des Catalins
Et pour la conduite, (évidemment dès que tu n'es plus sur le simulateur (environs 5 à 6h), on peut te récupérer et te déposer prés de chez toi. Avec plus de 40 points de rendez-vous, il y en à forcement un près de chez toi !
Par exemple :à l'auto école des Catalins bien sûr, mais aussi, prés du Lycée Alain Borne, de la gare, du lycée Chabrillant, des cinémas, à Maubec ou même à Ancone, le Teil (college ou rdp Marie Blachère) et Rochemaure (rdp) ! Comme ça pas de soucis de déplacement.

- Est-ce que je ne risque pas d'être en retard pour les heures de conduite ou pour retourner en cours au lycée après ?
Non ne t’inquiètes pas, on à l'habitude, on te récupère au point de rendez vous à H+5 minutes et on t'y redepose à H-5 minutes, comme ça pas de problème tu seras à l'heure, et ce petit battement nous permets d'aller aussi te chercher. 
 
- Comment se passe les réservations des leçons de code et de conduite ?
Si tu n'as pas pris l'option gestion+ :  C'est ce qui fait que tu bénéficies d'un prix environ entre 35 et 40% moins cher que dans une auto école standard. C'est toi qui place tes leçons toi même sur le planning. J'ouvre le planning toutes les semaines le samedi matin entre 10h et midi. Juste avant, j’envoie un mail groupé pour vous dire l'heure d'ouverture. A toi en suite de cliquer sur les créneaux qui t’intéresse pour les réserver.
Vous êtes limité à 2 leçons de conduite par semaine et 4 leçons de code. 

Si tu as pris l'option gestion+ :C'est ton enseignant qui placera les leçons pour toi suivant tes disponibilités et celle du planning, comme dans une auto école standard. 

- Il y a de la place pour tout le monde ?
Nous limions le nombre d'inscriptions mensuel et le nombres de leçons par semaines pour qu'elles correspondent au possibilité de formation et que chacun puisse se former. Mais comme dans toutes les auto écoles, il peu y avoir des moments plus tendu que d'autre. Dans ces moment là, c'est comme pour les places de concert, il faut être à l'heure, rapide et ne pas loupé l'ouverture du planning qui peut se remplir en 4 minutes.

- Combien dure une formation au permis code et conduite ?
Une formation pour un élève scolarisé et donc au lycée toute la journée, prends entre 6 et 9 mois suivant ses disponibilités et ses facilités.

- En combien de temps puis-je espérer passer mon code ?
La moyenne de formation au code est de 4,5 mois. Les meilleurs y arrivent en 1 mois d'autres on besoin d'un an, voire plus.

- Peut-on commencer la conduite en même temps que le code ?
Oui, c'est même recommandé, cela permet de retrouver dans la réalité ce que l'on apprend au code et inversement. Le mieux étant de commencer la conduite quand tu fais dans les 6 ou 7 fautes, avant ça n'a pas trop d’intérêt.

- Quel délai dois-je attendre pour passer le code ? 
Dans l'absolu, aucun ! Mais le nombre de places d'examens ne dépend que de l'offre des prestataires organisant les examens. Elles sont donc forcément limitées en nombres et coûtent 30€,  il vaut donc mieux être prêts avant d'y aller.


- Comment savoir si je suis prêt à passer le code ?
C'est simple, pour être prêt il faut faire en moyenne 4 à 5 fautes sur les 10 derniers tests. 

- Que se passe-t-il si je ne suis pas prêt à passer mon code au bout de 3 mois ? 
Il faut prendre un nouveau forfait code pour des séances illimitées sur 1 mois  sauf si tu as un forfait illimité bien sûr.

- Et si je loupe mon code ?
- En cas d'échec au code si ton forfait est terminé, c'est un forfait  supplémentaire d'1 mois, sinon, tu termines celui en cours et bien sûr repayer les frais au fournisseur de l'examen du code : 30€ à ce jour

- Quel délais devrais-je attendre pour repasser le code en cas d'échec ? 
Tout dépend du nombre de place que propose les fournisseurs de code pour notre région, nous ne pouvons donc donner aucun délais, mais il y a beaucoup de place. Néanmoins, il est évident qu'un approfondissement de la formation est nécessaire, ne serais que pour compenser la baisse de niveau générée par le stress de l'examen. Sinon, tu ne l'aurais pas loupé !

- Combien de temps conduit-on réellement pendant une heure de conduite ?
Le déroulement d'une heure de conduite standard se décompose généralement comme suit :
On te récupère au point de rendez-vous vers par exemple 14h05 ça te laisse le temps de sortir du lycée, tu conduis, puis on te redépose vers 14h55 comme ça tu n'arrive pas en retard en cours non plus et on peut aller chercher le suivant. Donc en gros :
10 minutes de temps de déplacement jusqu'au point de rendez vous (5 minutes avant et 5 minutes après), 50 minutes de Conduite effective dont
1 à 2 minutes de Présentation des objectifs, la conduite à proprement parlé, l’évaluation des acquis pour la réalisation des objectifs définis. Et 1à 2 minutes de Bilan et commentaires pédagogiques. Les commentaires pédagogiques comprennent : la validation éventuelle des objectifs ; les annotations par l’élève ou l’enseignant sur le livret d’apprentissage papier ou numérique et/ou la synthèse du sur la fiche de suivi de formation.

-  Combien me faudra-t-il réellement d'heures de conduite ? 
La moyenne nationale de formation pour un élève standard (sans difficulté ni compétence particulière) est de 35h pour un 1er passage. (cf le lynx, quelpermis.com, autoplus, caminteresse, quel permis) (Exactement 70% des élèves prennent entre 30 et 40h, d'où la moyenne à 35h.)
L'heure d'évaluation de départ nous donnera une approximation plus juste. Aprés, peut être qu'il t'en faudra plus, peut être moins. Mais très souvent à 2h en moins ou en plus elle s'avère juste.

- 35H ???? Mais c'est énorme j'ai un copain qui l'a eu en 20h !!! 
:) Voila une question qui revient souvent et qui mérite quelques explications :

Déjà, c'est une moyenne, ça veut donc dire que peut-être tu en feras moins, mais aussi que peut-être il t'en faudra plus ! 


En suite, c'est pas vraiment sûr que ton copain te dise bien la vérité, car lorsqu'on regarde les livrets d'apprentissages, beaucoup en font bien plus qu'ils n'osent le dire. Car c'est bien dommage, mais en France, on croit qu'il est honteux de faire plus que le minimum d'heures, alors que c'est la qualité finale de votre conduite qui compte ! 

Seul 2% réussissent leur permis en 20H, 
12% prennent entre 20h et 30h
70% prennent entre 30h et 40H
15% prennent entre 50 et 80H
1% prennent beaucoup plus 


Quand tu auras 10 ans de permis, tu te moqueras bien d'avoir fait 20, 30, 80h ou même 250h (oui, oui c'est déjà vu ! ) parce que LE PERMIS, C'EST POUR TOUTE LA VIE !

Et puis aussi, parce qu'apprendre à conduire, c'est pas juste passer des vitesses et tourner un volant, ça un gamin de 8 ans peut le faire ! Conduire, c'est avant tout, être capable de comprendre et analyser l'ensemble des différentes situations, afin d'y apporter le comportement adéquat. 

Bien conduire, c'est éviter de faire le maximum d'erreurs et savoir éviter en plus toutes celles des autres !


Donc bien sûr, vous pourrez trouver des auto-écoles où les élèves feront moins d'heures, parce c'est un peu trop plein et qu'il faudra vite qu'ils laissent leurs places aux autres pour pas qu'on est besoin d'acheter une voiture de plus et d'embauché un moniteur en plus, ou parce que certains parents feront du forcing pour abréger le plus rapidement la formation.


Mais ho ho !!  On se réveille !!! On parle de sécurité routière !!! De ta vie ! ou de celle de vos enfants !  Et une vie, ça vaut combien ? 40€, 50€, 100€, 500€, 1000€, 10 000€  ? 

Si votre fils ou votre fille était enlevé, vous seriez prêt à payer combien pour le récupérer ? à vendre la maison ? (non, non, là je ne m'adresse pas à ceux qui payeraient pour se débarrasser de leur enfants ;- )

Donc, ici, pas question de faire le poisson rouge et de tourner en rond dans Montélimar. C'est conduite sur route, autoroute en montagne, en ville et gestion des risques sur simulateur ! Et pour tout ça, il faut bien 35h !

- Si malgré ça je ne suis pas d'accord avec le nombre d'heure proposé à l’évaluation de départ ?
Faire une heure d'évaluation  ne t'engage pas avec l'auto école. Si le volume indiqué ne te convient pas, tu auras juste à régler le prix de cette heure là et tu es totalement libre d'aller voir et t'inscrire dans une autre auto école, si tu as déjà payer, tu es évidemment remboursé (moins l'heure d'évaluation).

- Ok, mais dans ce cas, comment je peux être sûr qu'on cherche pas à m'arnaquer pour que je fasse plein d'heures ?
Facile, quand tu conduis, tu as un livret de formation à la conduite dont le contenu est imposé par l'état.
Il  divise ta formation en 4 compétences, ces 4 compétences sont divisées elles aussi en objectifs, c'est toutes les choses à savoir faire. En face de ces objectifs, il y des petites cases, et chaque fois que tu fais ou que tu sais faire quelque chose, on coche la case, comme ça tu sais toujours ce que tu sais faire, pas faire et ce qu'il te reste encore à faire !

- Combien coûte une heure supplémentaire de conduite ?
  Voir les tarifs dans l’onglet tarif pour plus de précisions.
 

- Le simulateur, c'est obligatoire ? 
Oui, ici c'est obligatoire, tu feras dessus les 1eres heures de conduite. Il y a une liste d'exercices à savoir faire démarrer, s’arrêter, démarrage en côte, monter les vitesses jusqu'en 5eme etc. Tout ce qu'on aurait fait dans une vraie voiture, une fois que tu sais faire, on passe à la réalité. Ce n'est donc pas des heures en plus, mais bien à la place.

- On passe combien d'heures sur le simulateur ?
En moyenne 10h. au départ 5 à 6h pour la formation initial, certains y arriveront en 2 h d'autre en 14, chacun ses compétences. Puis 3h pour la formation avancée, puis 1H à 2h en de gestion des risques.

- Les heures faites sur simulateur sont au même prix ?
Oui,  C'est un investissement lourd (plus de 25 000 €), et non il ne rapporte pas d'argent facilement à votre auto-école. L'économie "réalisée" sur une heure de conduite se situe uniquement sur le carburant soit environ 3,5€/h !

- C'est vraiment efficace un simulateur de conduite ? 
OUI, Un simulateur n'est pas un jeu vidéo !!! Et l'on ne peut pas le télécharger, il est développé et adapté spécifiquement pour l'apprentissage de la conduite, et il est aussi efficace qu'une heure passée dans une vraie voiture avec un vrai moniteur. plus d'explication sur le simulateur ici

- Quel est le taux de réussite au permis ?
Le taux de réussite national est de 54%, celui de l'auto-école varie suivant les mois et la difficulté des élèves de 85 à 71 %.

- Comment savoir si je suis prêt à passer mon permis ? 
C'est simple : si tu réussis 3 permis blancs d'affilée avec moi, tu as 90% de chance de l'avoir, si tu n'y arrives pas, tu as 90% de chance de le louper !

- Et si je loupe mon permis ?
En cas d'échec au permis, il faudra probablement ajouter des heures de conduite pour acquérir un niveau supérieur.
Ce nombre d’heures supplémentaires sera fixé ensemble au cas par cas et la représentation à l’examen coûtera le tarif en vigueur.

- Quel délai devrai-je attendre pour repasser le permis en cas d'échec ? 

Le nouveau système de réservation de place pour l’épreuve pratique du permis vise à responsabiliser le candidat. A ce titre, le ministère bloque les représentation à un nouvel examen, une non-présentation à l’épreuve de conduite implique un délai incompressible de 40 jours pour une nouvelle réservation.

En cas d’impondérable, l’annulation de sa réservation peut cependant avoir des conséquences fâcheuses : 30 jours de délai pour une annulation à moins de 6 jours et aucun délai pour une annulation à +6 jours.

D’autre part, l’échec à l’épreuve pratique est également assorti d’un délai d’attente pour une nouvelle présentation à l’épreuve. Ce délai est conditionné au nombre de points obtenu à l’examen :

  • pour une note inférieure ou égale à 10, un délai d’attente de 45 jours ;
  • pour une note inférieure ou égale à 15 et supérieur à 10, un délai d’attente de 30 jours ;
  • pour une note inférieure ou égale à 20 et supérieur à 15, un délai d’attente de 20 jours ;
  • pour une note inférieure ou égale à 25 et supérieur à 20, un délai d’attente de 10 jours ;
  • Pour une note supérieure à 25, aucun délai d’attente à réception du résultat (2 jours de délai en moyenne).
- Combien de temps est valable mon forfait ?
Les contrats (imposés par l'état ), sont valable 1 an. Après, soit l'auto école accepte gracieusement de continuer à te former, soit il faut que tu achètes un  nouveau forfait ou des prestations à l'unité. 
Dans tous les cas, une fois ton contrat arrivé à son terme, aucun remboursement n'est possible.
Pour les conduite accompagné, c'est la même chose, le contrat est valable un an. Seul les rendez vous pédagogiques, deux leçons avant le permis et le passage du permis sont compris en dehors de cette période.
 
- Mais si j'ai un forfait illimité, je ne peut pas continuer ?
Les forfait illimité sont aussi valable un an. C'est simple, c'est comme un forfait téléphonique, tu as beau avoir l'illimité en sms et en appel dessus, au bout d'un mois, si tu ne les as pas utilisé, soit tu repayes, soit tu n'as plus de téléphone.
Pour les conduite accompagné, c'est la même chose, le contrat est valable un an. Seul les rendez vous pédagogiques, deux leçons avant le permis et le passage du permis sont compris en dehors de cette période.

- Et si je déménage ou que je ne peux plus continuer mon permis ? 
Dans ce cas, si ton contrat à moins d'un an, la loi prévoit que le contrat avec forfait soit rompu, et c'est une facturation à l'unité des prestations que tu as déjà consommées qui seront prises en compte. S'il a plus d'un an, malheureusement, aucun remboursement n'est possible.
 
- Et si l'auto école fait Faillite, ou bien qu'elle ferme, parce que le patron est mort par exemple (Maladie, Accident etc. )?
 L'auto école à aussi prévu ce cas de figure et pour protéger les élèves de ce genre de situation, elle souscrit une assurance GARANTIE FINANCIÈRE qui remboursera les élèves de toutes les prestations déjà payé et non consommées.
Elle a souscrit auprès de GROUPAMA ASSURANCES CREDIT ET CAUTION – Siège social : 8 -10, rue d'Astorg – 75008
PARIS.
Bureaux : 132, rue des Trois Fontanot – 92000 NANTERRE.
sous le numéro GFA0001865
Il suffira le cas échéant de les contacter.
Mais je n'ai pas prévu de mourir tout de suite ;)